同等質(zhì)量的選礦設(shè)備，我們?yōu)槭裁匆x擇宋陵礦山？客戶心中都有一桿稱，選礦設(shè)備質(zhì)量和價格是客戶首先會考慮的問題，在這兩個方面，宋陵礦山選礦設(shè)備已經(jīng)走到了世界前沿，生產(chǎn)的設(shè)備質(zhì)量穩(wěn)定，工藝先進(jìn)，價格控制的也非常好，在國內(nèi)處于較低水平。做好了這兩點(diǎn)，接下來比的就是服務(wù)了，誰的售后服務(wù)更好，我就選擇誰，這是客戶的真實(shí)心態(tài)。
      不斷提升自己的服務(wù)，是我們宋陵礦山現(xiàn)階段主要的努力方向，國內(nèi)外客商購買我們的選礦設(shè)備都可以得到完善的服務(wù)，接下來的時間里我們也將用心傾聽客戶的需求，制定一整套完善的服務(wù)管理體制，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，用規(guī)章制度來約束自己，保障服務(wù)做到位，不是一句空話。針對客戶對服務(wù)的需求，我們主要是做到以下幾點(diǎn)：
      售前：
      （1）設(shè)備型號的選擇。
      （2) 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品。
      （3）為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
      （4）廠方免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計最佳流程和方案。
      售中：
      （1）產(chǎn)品的驗收。
      （2）協(xié)助客戶擬定施工方案。
      售后：
      （1）免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
      （2）設(shè)備安裝調(diào)試。
      （3）現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。
      作為選礦設(shè)備制造行業(yè)的領(lǐng)頭羊，選礦設(shè)備廠家要想做大，做好，設(shè)備生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)可以說是一個極為重要的環(huán)節(jié)；宋陵礦山多年來信奉產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，更奉行誠信、務(wù)實(shí)、高效的經(jīng)營之本，始終堅持以品質(zhì)打造品牌，以服務(wù)提升品牌。
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